您当前的位置:首页 > 政务公开 > 城市网格化综合管理中心
城市网格化综合管理中心
      2015年3月12日凌云街道举行了城市网格化综合管理中心启动仪式,以网格化管理为基础,将联勤联动、“12345”市民服务热线、应急处置等职能统一纳入。中心严格按照工作要求,从信息收集、立案受理、分类派遣、任务处理、核对反馈、结案归档、综合评价等七个环节落实和规范工作流程,确保网格化管理规范化标准化。利用城管、市容、综治、社保等辅助力量组建了5支网格化管理工作队伍。
      城市综合管理服务联动中心工作职责:
(1)负责受理徐汇区城市网格化综合管理中心、12345热线的派单,与徐汇区城市网格化综合管理中心平台、公安“110”等相关系统联动;
(2)负责对各类渠道发现的问题实行一口受理、统一派单,并进行协调、督促、核查、评价和监督;
(3)负责上报需要区级平台派发上级职能部门及友邻单位处置的案件(报前须经街道主要领导审核同意);
(4)负责指挥调度社区相关单位和人员开展联勤巡防和综合执法;
(5)延伸建设居民区工作站,负责对居民区工作站的工作指导和必要的经费保障;
(6)承担社区综合治理、公共突发事件应急管理、市容环卫等事务性工作;
(7)负责网格监督员、协管员的培训考核,负责信息管理系统的运行维护,开展数据统计分析。
      凌云街道网格中心自运行以来,已接报案件近9000起,通过视频监控系统和信息化管理手段,拓宽了自主发现问题的覆盖面,工作效率明显提高。我们始终围绕网格中心“及时发现”和“高效处置”两大基本功能,坚持边运行边完善,不断加强网格化管理体系建设。

中心地址:虹梅南路108号 64537108